Werven, dealers en brokers zijn ijzersterk in aandacht trekken, en grotendeels blind voor wat er gebeurt in de 48 uur nadat een koper contact opneemt. Pluut Marine doorloopt die route als koper, laat zien waar u kopers verliest, en lost het samen met uw team op.
Zorg dat potentiële kopers niet afhaken ná het eerste contact.
Wat ik deze zomer aantrof
Ik benaderde merken deze zomer als koper. Een proefvaartaanvraag bij een werf: een automatische bevestiging, daarna stilte. Een charteraanvraag bij een bekende operator: hetzelfde. De boten waren fantastisch. De 48 uur na het eerste contact niet.
Hoe we werken
Anonieme nulmeting van uw opvolging
Ik benader uw merk één keer, als koper, via uw eigen website of een beurscontact. U ontvangt een rapport van één pagina met wat er gebeurde, met tijdstempels. Kosteloos en vrijblijvend.
Koopreis-audit
Uw volledige koopreis, van website via dealer tot proefvaart, als koper doorlopen en stap voor stap vastgelegd. U krijgt de punten te zien waar u kopers verliest, met voor elk punt de oplossing. Drie weken, vaste prijs: 4.500 euro excl. btw.
Fix-retainer
We voeren de verbeteringen samen met uw team en uw dealers door: reactietijden, overdracht met context, proefvaartboekingen, opvolging na beurzen. Plus één maandcijfer: binnengekomen aanvragen, reactietijd, proefvaarten, offertes, deals. 3.500 euro per maand excl. btw, maximaal vier klanten.
Voor wie het is
Werven
Zorg dat de kopers die uw marketing en uw beurzen opleveren met context bij de juiste dealer terechtkomen, en hun proefvaart krijgen.
Dealers
Haal meer uit de leads die uw werf doorstuurt, en laat uw werf zien dat uw opvolging werkt.
Brokers
Maak van websitebezoekers gekwalificeerde bezichtigingsafspraken.
Charteroperators
Van eerste vraag tot een boekingsklaar voorstel.
De tool voor het eerste uur
Voor het eerste uur na een aanvraag bouwde ik mijn eigen tool. Die antwoordt binnen een minuut, in de taal van de koper, stelt de vragen die een goede broker zou stellen, en geeft uw team een gekwalificeerde lead met context. Uw team beslist, altijd.
1
De concierge kwalificeert
Elke bezoeker wordt verwelkomd in een gesprek. De concierge stelt de vragen die een goede broker zou stellen: gebruiksdoel, budget, planning. Interesse wordt een gekwalificeerde aanvraag.
2
De agent bereidt voor
Achter de schermen stelt de agent een voorstel op maat samen uit uw vloot en aanbod, klaar voor beoordeling.
3
Uw broker keurt goed
Er wordt niets verstuurd zonder menselijke beslissing. Uw broker beoordeelt, past aan en verstuurt het voorstel. Human in the loop, altijd.
Concierge-chat
Een rustig, deskundig gesprek, dag en nacht beschikbaar. De concierge luistert eerst en adviseert daarna. Geen scripts, geen druk.
Persoonlijke selectie
In plaats van eindeloze zoekresultaten ontvangt de koper een korte, persoonlijke selectie die past bij wensen en budget.
Vergelijken
Een overzichtelijke vergelijking naast elkaar die kopers helpt beslissen, met de details die er bij jachten toe doen.
Broker-dashboard
Elk gesprek, elke lead en elk voorstel in één overzicht. Uw team ziet wie serieus is en pakt het vandaar op.
Wie hierachter zit
Wouter Pluut
Twintig jaar digitaal gebouwd voor bedrijven in Nederland, als oprichter van een developmentbureau. Sinds dit jaar actief in de jachtwereld, tussen Nederland en de Côte d'Azur. Ik bekijk hoe een boot verkocht wordt vanaf de kant van de koper, en ik draai mijn hand niet om voor het weinig glamoureuze werk dat nodig is om dat beter te maken.
Pluut Marine
Begin met een gesprek.
Twintig minuten, online. Vertel me hoe aanvragen u nu bereiken, en ik vertel u wat ik als eerste zou testen.
Nog niet toe aan een gesprek?
Laat uw e-mailadres achter en ik deel wat ik leer uit koopreizen in de jachtwereld: waar kopers afhaken, en welke oplossingen werken. Alleen wanneer het uw tijd waard is.